Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

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4.1 Anspruch: Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn das Produkt erhebliche Mängel aufweist.

4.2 Verfahren: Um eine Rückerstattung zu beantragen, füllen Sie bitte das Kontaktformular aus.

4.3 Fristen: Anträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum eingereicht werden.

4.4 Erstattungshöhe: Erstattungen erfolgen in voller Höhe abzüglich angefallener Transaktionsgebühren.

4.5 Bearbeitungszeit: Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet.

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